GÜVEN GÜRCÜOĞLU

Martin Lindstrom bu kitapta Nöromarketing/Nöro pazarlamaya eğiliyor. Nöro Pazarlama (Neuromarketing) insan beynindeki satın alma algısını baştan sona inceleyerek ortaya çıkan sonuçlardan bir pazarlama stratejisi geliştirme tekniğine dayanıyor. Kısacası tüketici davranışlarını anlamaya ve bu davranışların ortaya çıkmasındaki psikolojik nedenlerin araştırılması üzerine bir pazarlama modeli.

Kitapta tüketici davranışlarına dair birden fazla örnek mevcut. Bunlardan bir tanesinde tüketici davranışları Coca-Cola ve Pepsi üzerinden ölçülmüş. “Uzmanlar yapmış oldukları araştırmalarda deneklere en çok hangi kolayı lezzetli buldukları sorduğunda cevaplar yüksek oranda Coca-Cola’yı göstermiş. Deneklere birinin ambalajında Pepsi, diğerinde Coca-Cola yazan iki bardak içinde ama ikisinin de içinde Coca-Cola olan içecekleri içip hangisini daha lezzetli bulduklarını sorduklarında cevap yine Coca-Cola olan bardağı göstermiş. Bu sefer birinin ambalajında Pepsi, diğerinde Coca-Cola yazan iki bardak içinde ama ikisinin de içinde Pepsi olan içecekleri içirip hangisinin lezzetini tercih ettikleri sorusuna verilen cevap, yine Coca-Cola yazan bardakmış. Üçüncü sefer aynı deneklere üzerlerinde marka yazmayan, birinin içinde Pepsi, diğerinin içinde Coca-Cola olan iki bardağı tattırdıklarında denekler ne enteresandır ki bu sefer en çok içinde Pepsi bulunan bardağı daha lezzetli bulduklarını söylemişlerdi (Pepsi biraz daha şekerli olduğu için insanlara daha tatlı geldiği sonucuna varılmıştır).”

Kitapta marka bağımlılığından dine kadar tüketici davranışlarına etki eden tüm faktörlerin deneysel sonuçları kısa öykü tadında anlatılıyor. Lindstromdan bir çırpıda okunacak bir eser.

35575858 405640439957609 4294324863381798912 N